יום שבת, 31 במאי 2014

מומחה תקשור



לא לפחד לקבל הכוונה

למרות שרוב האנשים רוצים לראות את עצמכם בתור אנשים מציאותיים והגיוניים, יש הרבה מקרים שבהם אנחנו כבר לא יודעים מה לעשות. יש מקרים שבהם אנחנו כל כך מפחדים לקבל החלטה, כך שאנחנו צריכים להתייעץ עם כוח שגדול מאיתנו ועם מישהו שפשוט ינחה אותנו ויגיד לנו מה לעשות. אם גם אתם מרגישים כך לאחרונה, אז כדאי שתדעו שאם תפנו אל אדם שעוסק בתחום של תקשור  אתם תוכלו לקבל ממנו עזרה.


כיצד יעזור המתקשר

ראשית, עלינו להבין מי הוא מומחה תקשור ואיך זה עובד. ובכן, תקשור זו למעשה היכולת ליצור קשר עם המתים או עם מלאכים וישויות אחרות, במטרה לשאול אותם שאלות ולקבל מהם עצות. לכן אם תגיעו אל מומחה תקשור, הוא יוכל ליצור קשר עם אותם גורמים, לשאול אותם את מה שמטריד אתכם ולהעביר לכם את המסר.



מסר שיכול לשנות חיים

אומנם ברגע הראשון הרבה ציניקנים יגידו שזה לא יכול להיות ושכל הנושא של מומחה תקשור הוא כלל לא אמיתי, אך יחד עם זאת, כשנכנסים יותר לעומק ולומדים על הדברים, מגלים שיש בהם הרבה היגיון. זה נכון שמדובר על אנרגיות ועל דברים שקשה להוכיח, אך אם כל כך הרבה אנשים אמרו שזה עזר להם ושזה היה נכון, אז איך אפשר לזלזל בכך?



לבחור את המתקשר המתאים

תקשור הינו תחום שיש בו לא מעט אנשים, וחלק מהם טוענים שמודבר על משהו שאפשר ללמוד. לעומתם, חלק מאנשי התחום טוענים שמודבר על יכולות מולדות, אך מה שבטוח זה שאתם צריכים למצוא לכם מומחה בתחום. רק אדם שיוכל להתחבר אליכם יוכל להיות עבורכם מומחה תקשור ולתת לכם תשובות מעט יותר מדויקות, ולכן כדאי לכם לקרוא לא מעט אודות מספר מתקשרים שאליהם אתם רוצים לפנות.

יום חמישי, 29 במאי 2014

דרכי יצירת קשר עם שירות הלקוחות של אורנג




יש מספר דרכים באמצעותן ניתן ליצור קשר עם המוקדים השונים של שירות הלקוחות של אורנג. הדרך הראשונה היא להגיע אל מרכזי השירות המפוזרים בכל הארץ. ביקור במרכזי השירות הכרחי לצורך תפעול פיזי של תקלות במכשיר, החלפת כרטיס סים, פגישה עם נציג שירות ועוד. הסניפים מספקים שירות ללקוחות עסקיים ופרטיים כאחד. רוב הסניפים ממוקמים בתוך קניונים ומרכזי קניות, אולם יש סניפים גם במרכזי הערים ובתוך בנייני משרדים. אפשר למצוא מידע על מיקום סניפי שירות הלקוחות של אורנג באמצעות אתר האינטרנט של החברה.
דרך שנייה ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של אורנג היא בעזרת צ'אט אונליין באתר האינטרנט. הצ'אט לא נותן מענה על דרישות ספציפיות, אולם הוא מכסה שורה ארוכה של נושאים רלוונטיים. היתרון של אתר האינטרנט הוא זמינות מלאה של 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, והיעדר תלות בחגים, שבתות או מועדים. בנוסף, הצ'אט אידיאלי עבור נוסעים המעוניינים לפתוח את הטלפון לשיחות מחו"ל.

תמיכה באמצעות מוקד טלפוני
רבים עדיין מעדיפים להשתמש במוקדי שירות טלפוניים ולא באתר האינטרנט של חברות התקשורת הגדולות. לחברת אורנג שירות לקוחות הכולל תמיכה טכנית במודמים, תפעול ותקלות מכשירים, בעוד מוקד DATA עוסק בסנכרון מכשיר. התמיכה הטכנית ושירות הלקוחות רלוונטיים עבור שירותי האינטרנט הביתי והטלפון הקווי, ומוקד אחר אחראי על לקוחות עסקיים הזקוקים לשירות מיידי.
ניתן לשלוח מייל אל נציגי שירות הלקוחות של אורנג ולברר לגבי סנכרון וגיבוי המכשיר למחשב, תכניות הצטרפות מיוחדות, שירותים חדשים, חשבונות, הסכם התקשרות וכן הלאה. בנוסף, רצוי לנצל את הזמינות של המוקד על מנת לקבל מידע על ביטול שירותים או חבילות. כך ניתן להימנע מהוצאות מיותרות ולחסוך עשרות שקלים בחודש.

יום שישי, 23 במאי 2014

בוררים



בוררות מול התדיינות בבית המשפט
בוררות אינה הליך וולונטרי. הליך בוררות נקבע בהסכם שנחתם על ידי שני צדדים שבו נקבע כי במידה ויתגלו מחלוקות בין הצדדים הם יפנו לבוררות. סעיף זה בהסכם מחייב את שני הצדדים ברגע שחתמו עליו ואין אפשרות להתנער ממנו. בוררים אינם שופטים, אלא אנשים שממונים בהסכמת שני הצדדים ברגע שמתגלה מחלוקת בינהם והם מעוניינים לישב אותה ככתוב בחוזה. בוררים יכולים להיות אנשי מקצוע המכירים את התחום שבו התגלתה המחלוקת, או עורכי דין המכירים את החוק בעניין זה או כל אדם אחר שמוסכם על שני הצדדים. למעשה אין צורך בכל הכשרה או השכלה מוקדמת כדי לשמש כבורר וכל אדם שמוסכם על שני הצדדים ושמוכן לקבל על עצמו את התפקיד יכול לשמש כבורר.

השיקולים לבחירת בוררות מול התדיינות בבית המשפט


את השיקולים הללו יש לעשות לפני החתימה על ההסכם ולפני הכנסת סעיף הבוררות בהסכם. שכן, במידה והוסכם על בוררות ושני הצדדים חתמו על ההסכם עם סעיף הבוררות אין אפשרות לבטל זאת. כדי להבין את ההבדל בין בוררות להתדיינות בבית משפט להל"ן תקציר הדברים:
  • על פסק של בוררים אין אפשרות לערער לבית המשפט בזכות, וזאת לעומת פסק דין של בית משפט שניתן לערער עליו, בדרך כלל, לערעור ראשון בזכות.
  • הליך הבוררות מסתיים תוך זמן קצר בעוד שהתדיינות בבית משפט עלולה לקחת שנים.
  • שכר בוררים עלול להיות גבוה יחסית לתשלום אגרת בית משפט, אך אין צורך בתשלום אגרה גבוה בתחילת ההליך.
  • דיון בבית משפט הוא גלוי ומתפרסם בציבור ואילו בוררות יכולה להישאר חשאית.
  • בחירת בוררים יכולה להיעשות על פי הרקע המקצועי שלהם.
  • כללי הדיון והראיות בבית משפט ידועים מראש ואילו בבוררות הצדדים רשאים לקבוע את הכללים לעצמם.

יום חמישי, 22 במאי 2014

בריכות שחיה ביתיות איכותיות ובטוחות



יש הרבה דרכים שבהן תוכלו להתרענן בקיץ הקרוב, ואין ספק שאתם יכולים לעשות זאת בעיקר בעזרת מים, כי כמה כבר אפשר לשבת בחדרים הסגורים בתוך המזגנים? אם יש לכם גינה רחבת ידיים ואם אתם רוצים ליהנות ממנה יותר, כדאי שתשקלו את קנייתן של בריכות שחיה ביתיות, כי בריכות שחיה ביתיות יכולות להפוך את הגינה למרכז הבית, ובמיוחד אם יש לכם ילדים.

איזו בריכה כדאי לקנות?
יש היום לא מעט סוגים של בריכות שחיה ביתיות איכותיות, כך שהדבר הראשון שכדאי לבדוק זה איזה גודל של בריכות שחיה ביתיות יכול לבוא בחשבון מבחינתכם. חשוב לשים לב לגודלה של הגינה ולהחליט איזה שטח בה אתם מוכנים ורוצים להקצות לבריכה, כי אם תקנו בריכה איכותית וטובה היא תהייה חייבת לעמוד בצורה יציבה על הקרקע.

סוג הבריכה
עוד דבר שצריך להקפיד עליו, זה על סוג הבריכה שאתם קונים, כי יש לעט מעט סוגים של בריכות שחיה ביתיות. כמו בכל מוצר אחר שאתם קונים, גם כאשר מדברים על בריכות שחיה ביתיות ניתן לראות אופציות שונות, וניתן לראות שלא כל הסוגים מספיק איכותיים וטובים. אם אתם כבר עושים את הצעד הנפלא הזה וקונים בריכה לגינה, עדיף לקנות בריכה איכותית יותר כי כך תוכלו להיות בטוחים בזמן השימוש בה.

התקנת הבריכה
שימו לב שכאשר אתם קונים בריכת חיה ביתית ורוצים להתקין אותה בגינה, לא כדאי יהיה לחסוך על שירותי ההתקנה. התקנתה של הבריכה חשובה לא פחות מהאיכות שלה, כי בריכה שלא תהייה מותקנת בצורה מקצועית היא בריכה שעלולה להיות מסוכנת לשימוש. לכן כדאי לכם לבדוק באיזו חנות תוכלו לקבל גם את הבריכה עצמה וגם את שירותי ההתקנה, כי עדיף להתקין את הבריכה על פי הוראות היצרן.